ブックタイトルDental Products News238

概要

Dental Products News238

“お客様の満足” が、わたしたちヨシダの願いです。CLINIC医療技術の高度化に伴い、医療環境は大きく変化しています。ヨシダは、全国の歯科医院様に安心して日々ご診療いただけるよう、技術革新にも対応すべく日々研鑽を積みながら、様々なサポート体制を整えています。Customer supportヨシダ　お客様サポートヨシダコンタクトセンター遠隔 お客様操作ヨシダのCAD/CAMシステム・3Dプリンターを完備。専門的なお問い合わせに、リモートやお電話で対応します。CAD/CAM製品が故障した際はバックアップラボとしての役割も担っており、現地でシステム体感も可能です。サポートラボH CAD/CAM サポート・バックアップヨシダ製品のお問合せに電話で対応いたします。スタッフ一同、正確・丁寧・迅速を心がけています。コンタクトセンターC 電話でのお問い合わせ対応電話では操作が伝わりにくいデジタルレントゲンやレセプトコンピュータなどのIT機器には、お客様と同じ画面を見ながら遠隔操作でサポートするリモートサポートを行っています。リモートサポートD PC 画面で遠隔サポートお問合せの多いご質問をＦＡＱサイトで公開しています。〈例〉 ・チェアーのコップ給水の量を調整したい・滅菌器やハンドピースのお手入れ方法が知りたい・レントゲンデータをＣＤ-Ｒに落としたい　などヨシダサポートサイトI ＦＡＱサイト（よくあるご質問）A 歯科医院様での修理対応F お預かり修理対応担当のヨシダ営業マンまでご連絡ください口腔ケア製品に関するお問合せ（クラプロックス、ウォーターピック、マウスリープなど）TEL.0120-791-187（一般の方専用番号）月～金曜日 9:00 ～ 17:30　※祝日・夏季休暇・年末年始は除く月～金曜日 9:00 ～ 19:00　※祝日・夏季休暇・年末年始は除く