ブックタイトルDental Products News236

概要

Dental Products News236

Customer support“お客様の満足”が、わたしたちヨシダの願いです。LINIC医療技術の高度化に伴い、医療環境は大きく変化しています。ヨシダは、全国の歯科医院様に安心して日々ご診療いただけるよう、技術革新にも対応すべく日々研鑽を積みながら、様々なサポート体制を整えています。C電話でのお問い合わせ対応D P C画面で遠隔サポートヨシダコンタクトセンター遠隔操作お客様コンタクトセンターヨシダ製品のお問合せに電話で対応いたします。スタッフ一同、正確・丁寧・迅速を心がけています。リモートサポート電話では操作が伝わりにくいデジタルレントゲンやレセプトコンピュータなどのIT機器には、お客様と同じ画面を見ながら遠隔操作でサポートするリモートサポートを行っています。HCAD/CAMサポート・バックアップIＦＡＱサイト（よくあるご質問）サポートラボヨシダのCAD/CAMシステム・3Dプリンターを完備。専門的なお問い合わせに、リモートやお電話で対応します。CAD/CAM製品が故障した際はバックアップラボとしての役割も担っており、現地でシステム体感も可能です。TEL.0120-791-187（一般の方専用番号）月～金曜日9:00～19:00※祝日・夏季休暇・年末年始は除くヨシダお客様サポート口腔ケア製品に関するお問合せ（クラプロックス、ウォーターピック、マウスリープなど）担当のヨシダ営業マンまでご連絡ください月～金曜日9:00～17:30A歯科医院様での修理対応※祝日・夏季休暇・年末年始は除くFお預かり修理対応ヨシダサポートサイトお問合せの多いご質問をＦＡＱサイトで公開しています。〈例〉・チェアーのコップ給水の量を調整したい・滅菌器やハンドピースのお手入れ方法が知りたい・レントゲンデータをＣＤ-Ｒに落としたいなど