Dental Products News218 page 25/28

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Dental Products News218

患者さんの生活背景を知らない初診の患者さんでも歯科医院での経験が浅くても大丈夫！誰でも簡単にできるコミュニケーションテクニックをご紹介します。です。その方を知り、コミュニケーションをしっかり取ることが重要であると考えています。池亀安生歯科衛生士、土屋歯科衛生士のセミナーを受講されている方々は、「患者さんとのコミュニケーションの悩み」が多いのでしょうか？身につけていって欲しいと思います。土屋「患者さんの健康観・価値観を変えることが難しい」ということでしょうか。それは潜在的に患者さんが持っているものですし、口腔の健康観を上げ、関心を持ってもらわないと、「悪くなったところだけを治療して欲しい」「痛い時だけ通院メンタリストDaiGo安生若い世代の方々ですが、絵文字やすれば良い」と思われ、良い治療、口腔全池亀患者さんは「見て納得する」ことがLINEなど多くの表現力を持っている一方、「言葉を発して話をする」こと、年齢や職業、健康な人、お疲れの人、それぞれ相手に合わせた内容であったり、話し方、言体の治療に結びつけるのは難しいのです。だからこそ、高い治療・良い治療した方の継続通院率は高く、主訴だけの治療の方はなかなか継続通院にはつながらなかなかできないから、価値観を変え、行動変容するまで至らないのですね。そのあたりについてDaiGoさんからアドバイスいただけますか？葉のかけ方をすることが苦手なように思ないのです。いかに「健康観・価値観」をDaiGo価値観を変えることは、「できないます。それを悩むような方々へは「新聞に目を通したり、ニュースを聞いたり、何でもない雑談に耳を傾けよう」とアドバイスしています。情報の中から、自身で話すときの内容や言葉を見つけ、自身の表現力で、マニュアルではない、心に伝わる言葉を変えられるかだと思います。私たちは経験上、現在の口腔を診れば、その方が「将来どのような口腔となるのか？」「どのようなリスクを負っているのか」を予測ができますから、患者さんにもそれが解るよう可視化し、理解しやすいようにしてあげることが重要だと思います。い」と断言してもよいくらい難しいことなのです。従って価値観ではなく、まず「習慣を変える」ことから始めるのがポイントだと思います。例えば、「食後に水を飲む」というような簡単な習慣であれば21日程度で身につきますが、「毎日腹筋を10回する」というような困難な課題が習慣化するためには56日程度かかるという研究があります。この日数は「毎日」行ったうえでの日数で患者さんの健康観・価値観を変われば定期的にメインテナンスに通院しホームケアの充実が図れるのでしょうか？土屋和子歯科衛生士すので、いかに「習慣化」することが難しいかが解ると思います。株式会社スマイル・ケア代表全米NLP協会公認トレーナーライセンス取得LABプロファイルR公認トレーナーライセンス取得日本歯科医療人育成協会設立理事